Règlement du Camping Tropical
Pour un séjour sûr et paisible
La direction, en vous souhaitant la bienvenue, vous invite à respecter strictement ce qui suit afin d’assurer un séjour paisible pour tous.
Ce règlement est distribué à l’arrivée et affiché à l’entrée et à l’intérieur du complexe de logement. Il s’agit donc d’une acceptation sans réserve à l’entrée.
Informations générales
Dispositions générales
Il est strictement interdit de creuser des fossés dans le sol, d’endommager les plantes, d’allumer des feux autres que ceux d’un barbecue, de jouer avec des ballons ou des jeux dérangeants ; d’installer des toiles d’ombrage, de tirer des cordes à hauteur des yeux, d’installer des structures qui, de l’avis de la direction, sont considérées comme dangereuses ou inconvenantes ; d’endommager ou d’altérer les installations ou les équipements.
Les animaux ne sont admis que dans les emplacements avec une capacité maximale.
Conditions de réservation
La réservation est confirmée par l’envoi d’un acompte de 200,00 € par semaine par virement bancaire. La réservation n’est considérée comme définitive que lorsque la direction envoie la CONFIRMATION DE RÉSERVATION.
Paiement à l’arrivée
Uniquement
- espèces
- carte bleue
- distributeur.
Les chèques ne sont pas acceptés.
Horaires caisses : 8 h 00 à 12 h 30 et 13 h 30 à 20 h 00
Dommages
La direction n’est pas responsable des dommages causés par d’autres clients, des cas de force majeure, des catastrophes naturelles ou d’autres causes qui ne sont pas dues à une négligence directe de la part du personnel du camping.
La direction a le droit d’expulser les personnes qui ne respectent pas les dispositions du présent règlement.
Résiliations
- Dans les 45 jours suivant le début du séjour, 50 % de l’acompte sera restitué, moins les frais de commission (15,00 €).
- Au-delà de ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.
Accès et visites
Accès
Toute personne devant accéder au camping pour quelque raison que ce soit doit obtenir l’autorisation de la direction. À cette fin, le document d’identité de chaque personne doit être remis à la direction pour l’enregistrement légal et doit signaler tout changement de présence.
Visites
Les visiteurs ne peuvent accéder au camping qu’avec l’autorisation de la direction. Si votre visite dure plus de 30 minutes, vous devrez payer le tarif visiteur en tant que visiteur de jour.
Heures de visite : 8 h 00 à 12 h 30 et 13 h 30 à 20 h 00
Visiteurs quotidiens
- Les hôtes temporaires (personnes hébergées pour une ou plusieurs nuits par les propriétaires des unités d’hébergement ou des emplacements) sont autorisés à condition que le nombre total d’hôtes ne dépasse pas le nombre maximal de personnes autorisé par type d’unité d’hébergement/d’emplacement.
- L’arrivée et le départ de ces hôtes doivent être signalés en temps réel au bureau d’accueil, qui les enregistrera et les fera contresigner par l’hôte.
Visiteurs quotidiens
- Les visiteurs de jour sont admis, sous réserve de l’autorisation de la direction, de 08h00 à 21h00. En payant le solde du séjour pendant les heures d’ouverture de la caisse.
- Les visiteurs qui ne restent pas plus de 60 minutes peuvent entrer gratuitement, mais doivent déposer une pièce d’identité valide, qui leur sera restituée à la sortie.
Circulation automobile
Tous les véhicules ne peuvent être utilisés que pour entrer et sortir du complexe, pendant les heures autorisées, à une vitesse modérée et doivent respecter les panneaux de signalisation prévus à cet effet. En outre, il est interdit aux enfants munis d’une bicyclette de circuler pendant les heures de repos.
Horaires de repos et interdiction de circuler : 13 h 00 à 15 h 00 et 23 h 00 à 07 h 30
Enfants
Les adultes sont responsables du comportement de leurs enfants, qui doivent toujours être accompagnés aux toilettes, à l’aire de jeux, à la plage, par une personne adulte. La direction décline toute responsabilité à cet égard.
Animaux de compagnie
- La direction invite les hôtes à signaler la présence de chiens lors de l’enregistrement. Les chiens doivent être en conformité avec les règles sanitaires, comme le prouve la documentation pertinente. Il n’est pas permis de séjourner dans nos unités d’hébergement avec des chiens ; ils ne sont admis que sur les emplacements qui leur sont réservés.
- L’accès à la plage et le transit à l’intérieur du camping ne sont permis que dans les zones autorisées indiquées par les panneaux correspondants. Les chiens doivent être tenus en laisse lors de tous les déplacements.
- Le propriétaire est libre de les garder de manière à ce qu’ils ne dérangent pas les autres clients et ne leur causent pas de dommages. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les chiens ne peuvent être lavés que dans les bacs mis à disposition par le camping.
- Les autres animaux ne sont autorisés qu’à la discrétion de la direction.
- La direction décline toute responsabilité pour les dommages causés aux personnes et/ou aux biens par les animaux domestiques.
Lors de votre séjour
Dépôt de valeurs
L’hôte est tenu de garder les objets de sa propriété. La Direction n’est pas responsable d’éventuels vols d’objets et de valeurs non confiés et acceptés en garde à vue.
Messages téléphoniques
Les communications avec les hôtes se font par haut-parleur à certaines heures. Les appels téléphoniques en dehors des heures d’ouverture sont notés dans le système de gestion.
Camping
Les tarifs s’entendent par jour, quelle que soit l’heure d’entrée. Le jour du départ est également pris en compte s’il a lieu après 11 heures.
Attribution de l’emplacement
L’emplacement est attribué à la discrétion de la direction à l’arrivée et aucun changement n’est permis sans autorisation. La voiture doit être garée sur l’emplacement, à côté de la tente ou de la caravane, ou sur une place de parking attribuée par la direction.
Logements
Caution
Une caution de 50,00 € en espèces sera demandée à l’arrivée, qui sera restituée au moment du départ après vérification des lieux.
Ce qui est inclus dans le tarif
- Dans la maison : réfrigérateur, consommation d’eau, d’électricité et de gaz, télévision et place de parking ;
- sur la plage : parasol et 2 transats sur la plage privée (service plage exclu du 05/04 au 30/04 et du 08/09 au 20/09) ;
- dans le village : aire de jeux pour les enfants.
Le nombre de personnes indiqué par unité est le maximum autorisé.
Coûts supplémentaires
- Location de draps par semaine : 10 € double et 10,00 € simple ;
- Nettoyage final 35,00 €.
Check-in et check-out
Amalfi Mobile Home, Chalet Bürstner
et Garden Villa
Check-in : samedi après 15 h 30
Check out : samedi avant 10 h 00
Appartements, De Luxe et
Villa De Luxe Spa
Check-in : samedi après 15 h 30
Check-out : vendredi avant 10 h 00